ChatGPT testa anúncios de uma loja só no fim da resposta: o que muda para quem vende online?
Por Marlos Hoffmann · Diretor de Estratégia e Tecnologia
O ChatGPT está testando um bloco de anúncios de compras no fim das respostas em que todos os produtos vêm do mesmo site. Ao mesmo tempo, a OpenAI ampliou os formatos visuais e a medição de conversões do ChatGPT Ads.
O ChatGPT está testando um novo formato de anúncio de compras. Segundo o Search Engine Watch, que publicou a novidade em 19 de outubro de 2026, o bloco aparece no fim da resposta e reúne produtos de um único site. No topo ficam o ícone e o nome da loja. Logo abaixo vêm cards cinza com o nome e o preço de cada produto.
A mudança parece pequena, mas diz bastante sobre o rumo do ChatGPT. Ele está deixando de ser só um lugar onde as pessoas pesquisam e comparam produtos e passando a ser também uma vitrine paga. Para quem tem loja virtual, isso traz uma oportunidade e um aviso.
Como é o novo anúncio de shopping no ChatGPT?
Pelo que o Search Engine Watch mostrou, cada bloco vem de uma loja só. Não há produtos de vendedores diferentes misturados no mesmo espaço. Quem aparece fica com o bloco inteiro: marca, ícone e uma sequência de produtos com preço.
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Na avaliação do próprio site, o formato é bom para a loja que aparece, porque todos os produtos ali são dela, e o visual é limpo. A ressalva é que mostrar produtos de vários sites daria mais opções a quem está comprando. É um teste, então o formato ainda pode mudar ou nem chegar a ser lançado. A reportagem não informa em quais países ele aparece nem para quantos usuários.
O que mais mudou no ChatGPT Ads?
O teste chega junto de um pacote de novidades que a OpenAI anunciou aos anunciantes no fim da sexta-feira, 16 de outubro, segundo o Search Engine Roundtable:
- Formatos mais visuais: cards mais largos, imagens maiores no computador e imagens em largura total no celular. A OpenAI disse que esses testes usam as campanhas e os criativos que já existem, sem nenhuma ação do anunciante. Um formato com várias imagens deve chegar em breve.
- Página de conversões redesenhada no Ads Manager, com volume e tendência dos eventos, a parcela de campanhas ativas otimizando para conversão e alertas ligados à aba de diagnóstico.
- E-mail semanal de desempenho para quem tem campanha ativa, com a variação em relação à semana anterior.
- Novos parceiros de mensuração: Northbeam, DV Rockerbox e INCRMNTAL, além de Kochava, Tenjin e Airbridge para aplicativos.
- Um canal para relatar erros e enviar sugestões direto do Ads Manager.
O ChatGPT Ads já funciona no Brasil?
Sim. A OpenAI começou a testar anúncios no ChatGPT nos Estados Unidos em fevereiro de 2026 e, segundo atualização publicada pela própria empresa em 11 de agosto, o ChatGPT Ads foi lançado no Brasil, junto com Reino Unido, México, Japão e Coreia do Sul. O formato de uma loja só, porém, é um teste à parte, e as fontes não dizem se ele já aparece para usuários brasileiros.
Pelas regras divulgadas pela OpenAI, os anúncios aparecem para adultos logados nos planos Free e Go, vêm marcados como patrocinados e separados da resposta. A empresa afirma que eles não influenciam o que o ChatGPT responde e que os anunciantes recebem só dados agregados de desempenho, como visualizações e cliques, sem acesso às conversas.
O que isso significa para uma loja virtual pequena?
O ChatGPT já é usado por muita gente para pesquisar antes de comprar. Com anúncios de produto no fim da resposta, a decisão de compra pode começar e terminar ali. E um formato que entrega a tela inteira para uma loja só torna ainda mais importante a forma como os produtos aparecem.
Ainda não se sabe exatamente de onde o ChatGPT tira as informações desses cards. Mas o que o teste mostra é simples: nome, preço e imagem. Se o cadastro da loja está desorganizado, com nomes genéricos, preço desatualizado e foto ruim, é isso que vai aparecer. Alguns passos que valem desde já:
- Revise o catálogo: nome claro de cada produto, preço atualizado, fotos boas e descrição que diga para que o produto serve.
- Mantenha o feed de produtos usado em outras plataformas de anúncio limpo e igual ao que está no site. Informação divergente confunde qualquer sistema que leia a loja.
- Comece a medir quanto tráfego e quantas vendas já chegam de assistentes de IA, mesmo sem anunciar. Separe essa origem no seu painel de análise.
- Confira se o site registra conversões de forma confiável. Novos formatos de anúncio dependem disso para mostrar se dão retorno.
- Se pensar em anunciar no ChatGPT, comece com teste pequeno e meta clara, como em qualquer canal novo.
Por que se organizar antes da concorrência?
Todo canal de mídia paga costuma seguir o mesmo caminho: no começo há menos anunciantes e mais espaço para aprender, e com o tempo o leilão fica disputado. Quem chega com catálogo organizado e medição funcionando aprende mais rápido e gasta menos para descobrir o que funciona.
É nesse ponto que a Convertta trabalha com as empresas: site, catálogo, páginas de produto e medição de conversão preparados para quem compra e para os sistemas que leem a loja, sejam buscadores, assistentes de IA ou plataformas de anúncio. Os formatos vão continuar mudando. Ter a base pronta é o que deixa a sua empresa aproveitar cada novo canal sem começar do zero.
Fontes consultadas
- Search Engine Watch: ChatGPT tests single-brand shopping ads at the bottom of results, 19 de outubro de 2026
- Search Engine Roundtable: OpenAI ChatGPT Ads New Visual Ad Formats, Updated Conversion Page, Performance Emails & More, 19 de outubro de 2026
- OpenAI: Testing ads in ChatGPT, atualizado em 11 de agosto de 2026
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